Que nous développions une solution SaaS, la mettant en production, bâtissions un terminal pour un jeu mobile ou une application, ou déployions une application d’affaires orientée cloud, Stack Harbor construira, optimisera, contrôlera et offrira un support pour un environnement d’hébergement unique, sur mesure.
En passant par des charges de travail simples domiciliées sur un seul serveur cloud, jusqu’aux applications complexes qui démultiplient l’équilibre de la charge, des instances de base de données ou des applications auto évolutives, ou de réseaux privés et des CDN pour la distribution globale, notre équipe d’administration de services vous accompagnera à chaque étape.
Permettez à notre équipe d’administration de services de vous concevoir une solution sur mesure pour votre entreprise ou votre organisme, et réduire la charge de travail de votre équipe informatique. Laissez-nous gérer les tâches quotidiennes telles que la supervision et les mises à jour, et soyez assuré que votre environnement n’est pas seulement alimenté par une infrastructure résistante de matériel informatique et de réseaux, mais est aussi entièrement optimisé pour donner à votre organisation tous les avantages du Cloud.
Une consultation initiale gratuite, avec un responsable technique mais aussi de compte de notre équipe d’administration de services, vous permettra de mieux comprendre vos besoins présents et futurs. Il vous présentera les avantages du cloud, uniques à vos besoins spécifiques d’utilisation.
Nous pouvons vous aider à concevoir un environnement d’hébergement sur mesure pour vos applications et processus, conçu pour répondre à vos spécifications. Des centres de données virtuels domiciliés sur notre service cloud souple, aux applications complètes qui gèrent efficacement les bénéfices de l’infrastructure cloud.
Le contrôle de réseaux en continu vous assure que votre environnement virtuel fonctionne en performance optimale à tout moment. Pro actif plutôt que réactif, notre système de supervision 24/24 permet l’identification et la résolution des problèmes bien avant que ces problèmes ne démobilisent le système pour vous et votre équipe.
Des options de sauvegardes programmés à intervalles régulières vous assurent que vos informations seront toujours récupérables, peu importe la raison de leur perte. Avec des sauvegardes quotidiennes ou une protection de données renforcée, soyez rassuré que vos données soient sauvegardées à tout moment.
Nos services de Cloud Administré à Stack Harbors, offrent l’avantage unique d’un service technique et administration de compte personnalisé. En gardant le contact direct avec votre équipe d’administration de services attitrée, soyez assuré que vous serez toujours au courant et aurez toujours un interlocuteur, au moment où vous en avez le plus besoin.
De l’assistance de migration aux demandes de maintenance régulières, ou assistance à la mise à jour OS et d’applications, nous offrons à nos clients de Services Cloud Administrés une assistance technique ou administrative supplémentaire à un taux horaire compétitif réduit.
Le fait que notre entreprise soit canadienne ne se reflète pas uniquement dans notre emplacement stratégique qui offre une latence basse aux fournisseurs de service canadiens, américains et de l'Europe de l'Ouest, mais aussi dans notre engagement strict aux lois concernant les données personnelles et envers les énergies vertes. Étant fier de son origine canadienne, Stack Harbor offre des solutions d'hébergement cloud aux PME au niveau local provincial et national.
Développé pour nos clients ayant des besoins informatiques variables, qui préfèrent une solution entièrement gérée, les services cloud gérés de Stack Harbor complémentent parfaitement nos solutions cloud élastiques et nos serveurs cloud.
| Core Support | Production Support + Monitoring |
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|---|---|---|
| Prix mensuel | CAD $150/mois | CAD $250/mois |
| Support technique Lundi - Vendredi, 9AM - 6PM EST |
Incidents Illimités |
Incidents Illimités |
| Assistance d'urgence (24/7) | - | Oui |
| Gestionnaire de compte dédié | Oui | Oui |
| Sauvegarde gérée2 | Oui | Oui |
| Assistance de migration1 | Oui | Oui |
| Supervision ICMP | Oui | Oui |
| Supervision de ressource VM | - | Oui |
| Supervision au niveau du service | - | Oui |
| Mises à jour de systeme proactif | Oui | Oui |
| Supervision d'alertes proactif | - | Oui |
| Aide à la gestion | 1 heure par mois | 2 heures par mois |
| Assistance supplémentaire | CAD $120/hour | |
1L’assistance de migration ne s’applique pas aux applications de tierce personne.
2L’espace utilisé par les sauvegardes est facturé aux taux indiqués sur les pages de services sous Options supplémentaires.
Il ne peut pas être plus simple de commencer. Ouvrez un compte maintenant et déployez un service cloud IaaS en quelques minutes, ou contactez notre équipe et nous vous aiderons à compléter votre inscription.