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Solutions

Choisissez le modèle opérationnel qui correspond à votre charge.

Stack Harbor productise l'infrastructure infogérée et le DevOps en offres nommées. Vous voyez ce qui est inclus, pour qui c'est et comment le mandat démarre. Pas de grilles de plans, pas de devis à la carte.

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Comment démarrent les engagements

Évaluer. Architecturer. Migrer ou stabiliser. Puis opérer pour vous.

  1. Évaluer

    Un constat écrit de ce que vous opérez : dépendances, trafic, processus de livraison, lacunes de supervision, posture de sauvegarde et où se trouve le risque.

  2. Architecturer

    Nous proposons le modèle opérationnel (ce qui reste, ce qui bouge, ce qui se reconstruit) avec un devis fixe cadré selon les facteurs.

  3. Migrer ou stabiliser

    On fait la bascule ou la mise au propre nous-mêmes : staging, cutover, plan de retour arrière, validation de performance et support de lancement.

  4. Opérer

    Engagement mensuel : supervision, correctifs, sauvegardes, réponse aux incidents, escalade auprès des fournisseurs et feuille de route d'amélioration écrite. Les mêmes ingénieurs restent sur votre environnement.

Charges productisées

Les engagements par lesquels la plupart des équipes commencent.

  • WordPress

    WordPress Entreprise

    Opérations infogérées pour sites WordPress qui exigent vitesse, disponibilité et soutien senior : agences, éditeurs, commerce électronique.

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  • Agences

    Infrastructure Agence

    Hébergement en marque blanche, migrations, supervision et escalade pour portefeuilles d'agence. Votre client voit votre marque; on opère la pile.

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  • En continu

    Opérations Cloud

    Opérations avec SLA pour environnements et applications cloud en production. Engagement mensuel, ingénieurs seniors, sans NOC à embaucher.

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  • Toujours actif

    Surveillance et intervention 24/7

    De vraies personnes qui surveillent votre production en continu : triage des alertes, escalade senior en gravité 1 et runbooks écrits.

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  • Agents IA

    Hébergement d'agents IA

    Hébergement toujours actif pour passerelles OpenClaw et runtimes multi-agents, avec TLS, surveillance et sauvegardes de la mémoire d'agent.

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Hébergé au Canada

Hébergé à Montréal, opéré par notre propre équipe.

Opérations Cloud et panneau de contrôle

Quand la plateforme existe déjà et a besoin d'être opérée.

  • AWS

    Opérations AWS

    Surveillance, correctifs, sauvegardes, dimensionnement, réseau, hygiène IAM et escalade AWS.

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  • Hébergement

    Ops cPanel / WHM

    Administration WHM, correctifs, supervision, réponse aux logiciels malveillants et soutien client.

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  • Architecture

    Clusters HA

    Piles applicatives à charge répartie avec réplication, tests de bascule et soutien de release.

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  • Trafic

    Répartition de charge

    Répartiteurs de charge infonuagiques infogérés : HAProxy, Nginx, LiteSpeed WebADC et couches HA orchestrées sur PaaS.

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  • Résilience

    PRA Multi-Régions

    Architecture régionale de relève avec réplication, bascule DNS et exercice PRA trimestriel.

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Travail projet

Engagements ponctuels ou ciblés.

  • Projet

    Services de migration

    Découverte, staging, cutover, plan de retour arrière et stabilisation 30 jours post-cutover. Devis fixe.

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  • Capacité

    Auto-Scaling

    Mise à l'échelle verticale et horizontale avec garde-fous, planification d'événements de trafic et revue post-événement.

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Ce que chaque engagement inclut

Profondeur infrastructure et imputabilité humaine.

  • Opérateurs d'infrastructure senior

    WordPress, cPanel/WHM, cloud, CI/CD, supervision, sécurité. Les mêmes ingénieurs restent sur votre environnement.

  • Supervision proactive 24/7

    Supervision application, réseau, serveur et ressources, plus réponse aux incidents, inscrite au contrat.

  • Opéré au Canada

    Siège à Montréal, peering bas-latence, confidentialité des données sous juridiction canadienne.

  • Sécurité de migration

    Découverte, staging, bascule, retour arrière, stabilisation post-lancement. Chaque migration est encadrée.

Questions fréquentes

Les réponses courtes avant la consultation.

  • Quelle est la différence entre Solutions et Services?

    Les Services sont la couche de capacités techniques : Cloud Compute, Cloud PaaS, Opérations infogérées. Les Solutions sont des mandats productisés bâtis sur ces services pour une forme d'affaires précise (portefeuille d'agence, parc WordPress entreprise, compte AWS à opérer). La plupart des mandats démarrent par une Solution et roulent sur un ou plusieurs Services en dessous.

  • Le prix est-il fixe ou horaire?

    Les Solutions sont cadrées selon les facteurs d'environnement (nombre de sites, profil de trafic, empreinte infrastructure, posture incidents) et facturées en mandat mensuel fixe ou en prix de projet fixe. On ne facture pas au billet. Le prix est partagé après l'évaluation initiale, jamais sur une grille publique.

  • Reprenez-vous un environnement existant ou seulement du greenfield?

    La majorité des mandats sont des reprises. La première phase est toujours une évaluation de ce que vous opérez et d'où se trouve le risque, même si la bascule éventuelle est une reconstruction plutôt qu'un lift-and-shift. Le greenfield est simple; les reprises, c'est là que l'ingénierie senior paye.

  • L'évaluation est-elle facturée?

    Non. L'évaluation écrite fait partie de la consultation initiale, pour que vous repartiez avec quelque chose d'utile même si vous engagez quelqu'un d'autre. Si c'est un bon arrimage, elle devient l'entrée du devis fixe et de la feuille de route opérationnelle.

  • Puis-je voir à quoi ressemble le bureau de soutien?

    Oui. Après la consultation, on vous fait visiter la console client : le même tableau de bord que votre équipe utilisera pour ouvrir des billets, voir les incidents ouverts, consulter la supervision et tirer des rapports. C'est la vraie surface, pas une maquette de vente.

Pas certain de l'offre qui convient?

Dites-nous ce que vous opérez. On vous oriente vers la bonne Solution et les Services en dessous.

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