Évaluer
Une lecture écrite de ce que vous opérez : dépendances, trafic, processus de publication, lacunes de supervision, posture de sauvegarde et où se trouve le risque.
Cloud infogéré · DevOps pour agences et PME
Cloud infogéré et DevOps pour les agences et les PME.
Pour les PME et agences (5 à 200 employés) qui opèrent une production qu'elles ne peuvent pas se permettre de perdre, sans équipe ops 24/7. On reprend votre cloud, votre cPanel/WHM, votre WordPress ou votre back-end SaaS et on l'opère sous SLA.
On opère la production des équipes qui n'ont pas leur propre NOC 24/7.
- Partenaire NOC cPanel officiel
- Supervision proactive 24/7
- Escalade vers un ingénieur senior
- Propriété canadienne, siège à Montréal
- Portée écrite, devis mensuel fixe
- Cloud · WordPress · cPanel · DevOps
Choisissez le parcours qui vous ressemble.
- WordPress à fort trafic
Mon site WordPress a dépassé l'hébergement de commodité.
Médias, boutiques WooCommerce, portails et plateformes marketing où un arrêt ou une mise à jour de plugin ratée coûte du chiffre d'affaires. On opère la grappe, la cache, la préproduction et les releases.
Explorer WordPress Entreprise - L'infra de votre agence
Mon agence a besoin d'un partenaire hébergement et infra derrière les mandats clients.
Cloud, WordPress et DevOps en marque blanche derrière votre portefeuille client. Vous gardez la relation; on prend les migrations, la supervision, les escalades et l'appel de 2 h du matin.
Explorer Partenaire agence - Nettoyage AWS / cloud
Mon compte AWS est un fouillis et la facture monte à chaque mois.
Une pile câblée par un pigiste : rien de documenté, une supervision à moitié activée, personne qui peut expliquer la facture. On la reprend, on la nettoie et on l'opère sous SLA.
Explorer Gestion AWS - cPanel / WHM / IaaS
J'opère une plateforme d'hébergement et il me faut un vrai opérateur d'infrastructure.
Cloud privé, cPanel/WHM, IaaS sur mesure, répartition de charge et stockage distribué, opérés par Stack Harbor, entreprise montréalaise fondée en 2013. Partenaire NOC cPanel officiel.
Explorer Infrastructure
Ce que les propriétaires et les CTO nous disent
Le site, c'est l'entreprise. Et l'équipe qui l'opère, c'est une personne, à temps partiel.
La production casse un dimanche matin, un vendredi en fin d'après-midi ou la semaine où votre seul dev senior est en vacances. Le travail, c'est rarement de nouvelles fonctionnalités. C'est l'entretien que personne n'a eu le temps de faire.
- On attend de l'agence qu'elle supporte les sites clients, sans équipe infrastructure derrière.
- La mise à jour de plugin qui a cassé le paiement un dimanche matin.
- La facture AWS a grimpé de 40 % cette année et personne ne sait précisément ce qui a changé.
- Le pigiste qui l'a monté est passé à autre chose; le seul runbook est dans la tête de quelqu'un.
- La migration du vieux VPS est sur la feuille de route depuis deux ans.
- La supervision existe, en quelque sorte. Il n'y a personne au bout de l'alerte.
Ce que vous obtenez avec nous
Une équipe d'opérations sur votre environnement, sans l'embaucher.
On supervise, on documente et on soutient l'environnement nous-mêmes. Portée écrite, délais de réponse au contrat.
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Ingénieur senior sur le chemin d'escalade
Un opérateur de garde qui connaît votre environnement exécute le runbook qu'un ingénieur senior a écrit. L'escalade senior est sur le chemin dans chaque mandat d'opération.
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Supervision de type NOC, vérifiable
Des seuils de supervision définis ensemble : disponibilité, temps de réponse, taux d'erreur, expiration de certificats, succès des sauvegardes, dérive des coûts. Vous voyez le même tableau de bord que nous.
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Portée écrite, devis mensuel fixe
Le prix est cadré selon les facteurs (taille de la charge, volume de tickets, nombre d'environnements) et devient un montant mensuel fixe après la découverte.
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Migrations exécutées de bout en bout
Découverte, préproduction, bascule, plan de retour arrière, validation de performance et stabilisation post-lancement, le tout fait par nous.
Technologies que nous exploitons
- cPanel
- CloudLinux
- LiteSpeed
- Cloudflare
- Juniper
- eStruxture
- Plesk
- Virtuozzo
- AWS
- WebPros
- Cogent
- GitHub
- Supermicro
- Fortinet
- Termius
- Microsoft
- Docker
- PagerDuty
- Grafana
- Splunk
- Site24x7
Les marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Affichées pour indiquer des technologies utilisées ou une compatibilité technique.
Scénarios types
Notre façon de faire, en détail.
Chaque scénario type couvre l'environnement avant, le risque, le plan et le résultat. Ils sont illustratifs, pas des clients précis.
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Édition WordPress à fort trafic
Replateformage d'un éditeur national : d'un VPS unique à des opérations WordPress infogérées
Scénario type couvrant la découverte, la migration staging, la bascule et la stabilisation post-lancement pour un éditeur WordPress canadien à fort trafic.
- Disponibilité
- 99,99 %
- Réponse p95
- p95 312 ms
- Accusé Sév-1
- 4 h → 22 min
- Billets
- −62 %
-
Optimisation de performance WordPress
Mêmes serveurs, même thème, beaucoup plus rapide : rebâtir les Core Web Vitals d'un éditeur national
Un grand éditeur canadien voyait ses LCP, INP et CLS se dégrader depuis deux ans d'accumulation de plugins et une refonte fin 2024. On a été engagés pour rendre le même site rapide — sans migration, sans replatformer, sans réécrire le front. Voici ce qu'on a trouvé et ce qu'on a changé.
- Disponibilité
- 99,99 %
- Réponse p95
- p95 240 ms (était p95…
- Accusé Sév-1
- Aucune nouvelle garde…
- Billets
- −54 % de plaintes de…
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Stabilisation d'urgence
Stabiliser un lancement 72 heures avant que la presse appuie sur démarrer
Un mandat de stabilisation d'urgence de 72 heures pour un SaaS grand public canadien en préparation de lancement — trois défaillances en cascade, une fin de semaine, un retour d'incident, présenté comme scénario type.
- Disponibilité
- 99,94 % pendant la se…
- Réponse p95
- p95 380 ms à la point…
- Accusé Sév-1
- Première correction l…
- Billets
- Incidents signalés pa…
Notre façon de travailler
Évaluer. Architecturer. Migrer ou stabiliser. Puis l'opérer pour vous.
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Architecturer
On propose le modèle opérationnel (ce qui reste, ce qui bouge, ce qu'on rebâtit) et un devis fixe cadré selon les facteurs.
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Migrer ou stabiliser
On fait la migration ou le nettoyage nous-mêmes : préproduction, bascule, plan de retour arrière, validation de performance et accompagnement au lancement.
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Opérer
Engagement mensuel : supervision, patching, sauvegardes, réponse aux incidents, escalade fournisseur et feuille de route d'amélioration écrite.
Dites-nous ce que vous opérez. On vous dira ce qui doit changer.
Réservez une consultation. Vous repartez avec une évaluation écrite et, si c'est un bon arrimage, un devis mensuel fixe. L'évaluation est à vous, peu importe la suite.